Fonctionnalité Recommandation produits WMB

Disposez d’un vendeur dans votre magasin pour proposer à vos clients des produits complémentaires ou d'autres produits similaires plus chers. WMB vous donne la possibilité de personnaliser le parcours de votre client en fonction de sa navigation avec des réglages de merchandising avancés.

Automatise.

Proposez des produits cross-sell et up-sell tout au long du parcours de vos futurs clients. Cette stratégie accélère et facilite la découverte de votre offre produit avec des scénarios automatiques personnalisés sur l'ensemble des pages de votre site.

Campagnes et scénarios

Planifiez votre stratégie produit sur l’ensemble des pages de votre site en moins de 10 minutes et automatisez vos campagnes à venir pour préparer vos événements marketing et commerciaux.

Optimisation des performances

Vous n’avez pas de recommandation produit pour vos clients ? Affichez des produits supplémentaires pertinents et susceptibles d’être achetés en fonction du potentiel de vente de vos produits. Chaque objectif est paramétrable et peut être ajusté à tout moment en fonction des performances.

Algorithme listing produit (I.A.)

Avec l’analyse de centaines de critères (historique de navigation, comportement d’achat, produits, etc.), la technologie WMB propose à vos visiteurs des recommandations personnalisées en temps réel.Vous facilitez la navigation de vos internautes, augmentez vos chances de vendre et fidélisez vos clients.

Product Rank Score (P.R.S)

L'algorithme WMB calcule automatiquement un score (Product Rank Score : PRS), puis les recommandations produits sont triées par PRS décroissant en fonction de l'objectif souhaité.

Cross-sell & Up-sell.

Proposez des produits cross-sell et up-sell tout au long du parcours de vos futurs clients. Cette stratégie accélère et facilite la découverte de votre offre produit avec des scénarios automatiques personnalisés sur l'ensemble des pages de votre site.

Cross-selling

Augmentez le panier moyen de vos clients par exemple suggérez automatiquement des produits que les autres visiteurs ont acheté en complément de son achat.

Up-selling

Augmentez votre profit en présentant automatiquement des produits similaires avec un prix supérieur sur les pages produits visitées par vos internautes.

Recommandation sur l′ensemble du site

Utilisez les datas de vos visiteurs avec la technologie WMB pour suggérer les produits les plus pertinents en fonction de leurs comportements. Avec l’analyse de centaines de critères et l’utilisation du filtrage collaboratif (historique de navigation, comportement d’achat...).Les recommandations produits sont personnalisées dans des encarts dédiés grâce à leurs données de navigation, de leurs historiques et de vos objectifs.

Ceux qui ont…

Proposez à vos visiteurs des scénarios pour faciliter la navigation sur votre site et améliorer son expérience utilisateur comme par exemple ceux qui ont vu ont acheté, ceux qui ont vu ont vu, dernier produit vu, historique de navigation...

Règles de merchandising.

Affinez vos réglages comme un pro, WMB Recommandation produit vous propose + de 100 fonctionnalités sur des critères produits et statistiques avancés. Vous restez maitre de votre stratégie commerciale. Notre nouvelle génération d’intelligence artificielle et de filtrage collaboratif WMB vous propose + de 10 scénarios à personnaliser.

Tris avancés

Triez les produits affichés dans les blocs et combinez vos tris en fonction des attributs produits de votre catalogue et de vos statistiques. Automatisez le tri de vos blocs de recommandation en fonction de l’importance de certains critères relatifs à votre business (Stock, Promotion…).

Produits épinglés

Définissez les produits qui doivent s’afficher dans les blocs de recommandation sur des positions précises que vous choisissez en amont comme par exemple votre top veste en premier.

Mettre au début / à la fin

Envoyez un ou plusieurs produits au début ou à la fin de votre bloc de recommandation en fonction d'un attribut ou d'une succession de règles.

Favoriser / défavoriser

Composez vos règles métiers, favorisez ou défavorisez des produits, des typologies ou des critères spécifiques de votre business.

Exclusion de produits

Vous pouvez exclure les produits que vous ne souhaitez pas présenter à votre audience par exemple exclure une carte cadeau peut sembler pertinent pour votre business, WMB vous permet de l’exclure facilement.

Design.

Le design de vos recommandations produits est 100% customisable et vous permet d’améliorer l’expérience utilisateur de votre site en accord avec votre charte graphique.

Améliorer l'expérience utilisateur

Améliorez l'expérience client et affichez des blocs de recommandations à l’image de votre site.

Positionnement et emplacement des blocs

Vous pouvez positionner vos recommandations cross-sell et up-sell sur l’ensemble des pages de votre site comme par exemple : Home page, page produit, page listing produit, page 404, page de résultats de recherche et pages C.M.S.

Analyse.

Aidez-vous des datas pour simplifier votre prise de décision. Accédez à des statistiques pour étudier les performances de vos campagnes marketing et commerciales et celles de vos produits pour effectuer des ajustements et comprendre le parcours de vos clients.

Performances de vos produits

Connaissez-vous suffisament vos produits ? WMB vous donne des datas avancées produits et une meilleure compréhension du parcours d'achat de vos clients et clients potentiels.

Performances de vos campagnes

Mesurez toutes les campagnes Marketing et Commercial, analysez ce qui a fonctionné et comment le mettre en oeuvre pour vos prochains événements.

Optimisez votre stratégie cross-selling et up-selling.

Installé en 1 clic. Pas de carte de crédit requise. Sans engagement.

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WMB vous propose de construire votre offre en fonction de votre besoin avec des solutions adaptées aux petites comme aux grandes entreprises permettant d'offrir une meilleure expérience à leurs clients.

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